CONDICIONES DE ENVÍO

El servicio de envío está disponible solo para la Península.

*El precio puede variar en función del peso.

• Los fines de semana y festivos no se realizan entregas ni se contabilizan. Todos los pedidos realizados durante el fin de semana o festivo se procesarán el lunes o el día siguiente laboral.

• Recargo por peso: Si el pedido supera los 3 kg, el precio del envío puede variar. En ese caso se verá reflejado en el carrito.

• Los pedidos realizados a partir de las 14:00 horas, se considerarán que están hechos al día siguiente a efectos de envíos.

• Trabajamos directamente con algunos laboratorios, por este motivo algunos productos de esas marcas pueden llegar en un plazo superior al habitual.

• Los pedidos que superen los 3 kg de peso tendrán un gasto extra. El límite máximo por pedido es de 50 kg.

• En el caso de que algún producto se encuentre agotado, nos pondremos en contacto con usted para que esté informado o en su caso realice algún cambio de su conveniencia. Si no es posible contactar con usted, abonaremos el producto en cuestión y se enviará el resto del pedido.

• En caso de encontrarse ausente, haber facilitado una dirección de entrega incompleta o incorrecta o el teléfono de contacto que nos facilita no es correcto, no pudiendo la empresa transportista notificar la entrega fallida y concertar un segundo intento de entrega el mismo día o el siguiente, farmalaplaza.com no se considera responsable del incumplimiento del plazo de entrega.

• En los pedidos que el cliente introduzca el código postal erróneo, al ser este dato de referencia a la hora de generarse un número de envío con una franquicia de destino determinada y ser necesaria su reexpedición a otra franquicia, el cargo extra por dicho servicio será responsabilidad del cliente. Dicho importe dependerá del peso del paquete y será notificado por la agencia de transporte para que sea abonado en efectivo por el cliente en el momento de la entrega.

• En el caso de que el cliente no acepte el envío y el transporte nos retornen el paquete, se le reembolsará el importe del del pedido, sin los gastos de envío si los hubiere, y se restará además 4,95€ como indemnización por la tramitación del envío de retorno por parte de la agencia de transporte. (Esto no incluye, claro está, pedidos defectuosos). Agradecemos su compresión en aquellos casos que existan ligeros retrasos por problemas de transporte ajenos a nuestro control y recalcamos que los plazos de entrega se refieren al primer intento de entrega por parte de la agencia de transporte.

Agradecemos su compresión en aquellos casos que existan ligeros retrasos por problemas de transporte ajenos a nuestro control y recalcamos que los plazos de entrega se refieren al primer intento de entrega por parte de la agencia de transporte.